Mentions légales et Politique de confidentialité

Définitions

Client : toute personne physique ou morale visitant le site, conformément aux articles 1123 et suivants du Code civil.

Prestations et Services : services de couverture, zinguerie et travaux de toiture proposés par JF Couvreur à Roanne et dans la Loire (42).

Utilisateur : internaute accédant au site.

Informations personnelles : données permettant d’identifier une personne physique au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Identité et coordonnées

Propriétaire : Joé Frutuozo

Responsable de la publication : Joé Frutuozo
contact@jfcouvreur.fr

Adresse : 2 Rue Benoît Malon, 42300 Roanne

SIRET : 98156875100011

Téléphone : 07 56 86 35 32

Hébergeur : o2switch
SAS au capital de 100 000 €
222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand
www.o2switch.fr

Délégué à la protection des données (DPO) : Joé Frutuozo
contact@jfcouvreur.fr

2. Protection des données personnelles

Fondement juridique du traitement

Les données sont traitées sur la base :

  • Du consentement (formulaire de contact).

  • De l’intérêt légitime (amélioration du site et de l’expérience utilisateur).

  • De l’obligation légale (facturation, obligations comptables).

Données collectées

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message envoyé

  • Adresse IP

  • Données de navigation

Finalité du traitement

  • Répondre aux demandes de devis ou d’information.

  • Assurer le suivi commercial.

  • Améliorer les performances du site.

Durée de conservation

  • Données prospects : 3 ans après le dernier contact.

  • Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.

Destinataires

  • Usage strictement interne.

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance).

  • Aucun transfert hors Union Européenne.

3. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez exercer vos droits :

Par email : contact@jfcouvreur.fr
Par téléphone : 07 56 86 35 32
Agence de Roanne : 29 Rue Benoît Malon, 42300 Roanne

Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Délai de réponse : 1 mois maximum.

4. Cookies

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels
Indispensables au bon fonctionnement du site.

Cookies analytiques
Statistiques anonymes de fréquentation.

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n’est installé.

Gestion des préférences

  • Bandeau de consentement lors de la première visite.

  • Lien « Gérer mes cookies » accessible en pied de page.

  • Durée maximale de conservation : 13 mois.

5. Sécurité

Le site utilise un protocole sécurisé HTTPS.

L’accès aux données est restreint aux personnes habilitées.

En cas de violation présentant un risque pour vos droits, vous serez informé dans un délai de 72 heures.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, images, éléments graphiques et contenus sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

7. Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.

Tout litige relève de la compétence des tribunaux français territorialement compétents.

Informations pratiques

Horaires
Du lundi au samedi
8h00 – 19h00

Adresse
29 Rue Benoît Malon
42300 Roanne

Téléphone
07 56 86 35 32